Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama tem servidores monitorados 24 horas

 

 

O HMCG está localizado na cidade de Santo André/SP e é referência na região do ABC paulista. O hospital tem uma estrutura completa de pronto atendimento, unidade de terapia intensiva, maternidade, centro cirúrgico, laboratório de análises clínicas, entre outras áreas. Iniciou suas atividades em 1954 e está em fase de finalização da primeira etapa de ampliação do hospital, iniciada em 2010 e que fará o hospital passar dos atuais 7.700m² de área construída para 17.700m².

É parceiro da Blue Solutions de longa data, desde março de 2008, e atualmente possui 51 hosts e 1108 serviços sendo monitorados pela Blue Solutions.

Dentre os serviços atribuídos está o monitoramento de servidores, aplicações, storage, link e ativos de rede.

“Depois que começamos a utilizar o monitoramento “à vista“ disponibilizado através de dashboard e alarmes eficazes com acionamentos e atuações rápidas, o sentimento é de segurança e maior tranquilidade para nossa operação. No geral, é possível medir a saúde de nosso ambiente!! “, diz Kleber Rodrigues Giungi, Supervisor de Suporte do Hospital e Maternidade Dr. Christóvão da Gama.

 

NOC Blue Solutions

A Blue Solutions possui mais de 13 anos de experiência em suporte e monitoramento de ambientes de data centers, contando com equipe técnica qualificada e certificada nas principais tecnologias do mercado. O nosso NOC  está localizado em Araras, interior de São Paulo e opera 24 horas por dia e 7 dias por semana. Já monitoramos mais de 2.000 servidores.

Por definição, NOC (Network Operations Center) é o local onde se realiza o monitoramento de equipamentos e serviços de TI, de forma padronizada e centralizada. A implementação de um departamento de NOC melhora consideravelmente a disponibilidade dos ativos de TI, uma vez que ações preventivas são tomadas antes que um problema maior ocorra, visando sempre a estabilidade do ambiente de TI.

Uma grande vantagem na implementação de um NOC é a melhoria no SLA de disponibilidade. Com ações preventivas, os problemas que causariam indisponibilidade são evitados, tornando o ambiente de TI muito mais estável. Muitas empresas possuem metas específicas de SLA para “medir” o departamento de TI, em geral 99,9%.

Acesse a página de NOC-Monitoramento da Blue Solutions, para saber mais sobre as vantagens de ter o NOC na sua empresa, ver os preços e sanar dúvidas: clique aqui  »

 

 

Leia Mais sobre NOC:

NOC Blue Solutions monitora servidores da Galzerano

O que é NOC? Que vantagens eu tenho ao implantar em minha empresa?

A Importância do Monitoramento no Ambiente de TI

Blue Solutions reestrutura e amplia setor técnico e NOC

 

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NOC Blue Solutions monitora servidores da Galzerano

 

A empresa Galzerano produz carrinhos, berços e outros produtos que proporcionam conforto e segurança para bebês, desde 1958. Atua em território nacional e tem sede em Limeira/SP.

A Blue Solutions realiza, desde julho de 2015, o monitoramento de servidores, aplicações, storage, nobreak, link e ativos de rede da Galzerano. Atualmente, estão sendo monitorados 16 hosts e 408 serviços.

Marcos Chinaglia, Coordenador de TI da Galzerano, fala sobre essa experiência: “A contratação do serviço de monitoramento da Blue nos trouxe uma tranquilidade em relação a continuidade dos negócios, segurança da informação, proatividade na resolução dos problemas, além de outras melhorias.

Podemos dizer que houve um aumento de nossa equipe interna sem possuir os profissionais fisicamente, onde contamos com vários especialistas em diversas áreas 24 horas por dia.

Com o mercado cada vez mais competitivo, é de suma importância que a área de TI se torne estratégica, agregando valor ao negócio. Para que isso aconteça, precisamos ter parceiros especializados como a Blue, o qual assuma alguns serviços essenciais que não fazem parte do foco do negócio.

Essa parceria, que se fortalece a cada dia, nos ajuda a focarmos cada vez mais nas necessidades da gestão corporativa, além de um melhor aproveitamento de nosso tempo”.

 

NOC Blue Solutions

A Blue Solutions possui mais de 13 anos de experiência em suporte e monitoramento de ambientes de data centers, contando com equipe técnica qualificada e certificada nas principais tecnologias do mercado. O nosso NOC  está localizado em Araras, interior de São Paulo e opera 24 horas por dia e 7 dias por semana. Já monitoramos mais de 2.000 servidores.

Por definição, NOC (Network Operations Center) é o local onde se realiza o monitoramento de equipamentos e serviços de TI, de forma padronizada e centralizada. A implementação de um departamento de NOC melhora consideravelmente a disponibilidade dos ativos de TI, uma vez que ações preventivas são tomadas antes que um problema maior ocorra, visando sempre a estabilidade do ambiente de TI.

Uma grande vantagem na implementação de um NOC é a melhoria no SLA de disponibilidade. Com ações preventivas, os problemas que causariam indisponibilidade são evitados, tornando o ambiente de TI muito mais estável. Muitas empresas possuem metas específicas de SLA para “medir” o departamento de TI, em geral 99,9%.

Acesse a página de NOC-Monitoramento da Blue Solutions, para saber mais sobre as vantagens de ter o NOC na sua empresa, ver os preços e sanar dúvidas: clique aqui  »

 

 

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Hospital São Lucas conta com o apoio da Blue Solutions

Hoje contamos mais um caso de sucesso, entre a Blue Solutions e o Hospital São Lucas, de Taubaté/SP.

 

Sobre o Hospital São Lucas

O Hospital São Lucas de Taubaté, fundado em 1977, atua junto à comunidade do Vale do Paraíba na prestação de assistência à saúde e se tornou referência em inúmeras especialidades. Em janeiro de 2016, passou por uma mudança de gestão, e então, um novo modelo de administração começou a ser implantado, com o objetivo de proporcionar a excelência dos serviços e atendimento, em paralelo com a reestruturação financeira da empresa.

 

Hospital São Lucas Taubaté

 

Muitas mudanças e melhorias ocorreram desde então. Em 2016, o Hospital São Lucas passou a ser o 1º Hospital rodando o Sistema de Gestão Hospitalar em Cloud, no modelo oferecido pela parceria MV – AMAZON(AWS), automatizou o PS (pronto-socorro) Adulto, inaugurou uma nova farmácia de dispensação já com os melhores modelos de automação e rastreabilidade pelo sistema e iniciou as obras do novo PS (prédio novo).

Também implantou plataformas de Gestão de Estoque, afim de melhorar o processo e aumentar a transparência no OPME, melhorar o gerenciamento de compras e o estoque em todas as áreas Hospitalares.

Está previsto o início da operação da Hemodinâmica em junho de 2017 e a inauguração do novo PS até o final do ano.

 

O Apoio e o Desenvolvimento – Serviços Gerenciados

Com a mudança da gestão, o Hospital São Lucas necessitou de apoio e ajuda para decidir a melhor estratégia para o Hospital em relação aos investimentos iniciais. E como premissa, buscar as melhores e mais modernas soluções de TI do mercado.

Auxiliando nessa longa caminhada do Hospital São Lucas, a Blue Solutions realiza o serviço de monitoramento e o suporte dos servidores locais do Hospital.

“Os serviços da Blue Solutions já eram utilizados na antiga gestão e justamente por conhecermos a qualidade dos serviços prestados, não houve dúvida que o contrato seria mantido”, diz Pablo Camargo, Gerente de TI do Hospital São Lucas.

Um ano se passou e  Pablo afirma que a decisão apoiada pela Blue Solutions foi a melhor para o Hospital. Como resultados, houve economia no investimento inicial e a consolidação do setor de TI estratégico, acompanhando as ações do negócio.

“Como gestor de TI, garantir que a autonomia dos serviços está respaldada por uma empresa como a Blue Solutions, me deixa tranquilo, e assim, posso mobilizar os esforços da minha equipe para gestão estratégica”, complementa Pablo.

 

Sobre a Blue Solutions

A Blue Solutions, com 13 anos de experiência, atua no desenvolvimento de projetos de TI, serviços de gerenciamento e monitoramento dos ambientes virtuais, bancos de dados e Data Center Corporativo. Também entrega a seus clientes melhoria significativa e comprovada em produtividade, através do monitoramento de KPIs em tempo real, com o software próprio, o Business Monitor.

 

Contribuição: Pablo Camargo, Gerente de TI do Hospital São Lucas de Taubaté.

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Mausa aumenta produtividade na engenharia com projeto da Blue Solutions

A Blue Solutions finalizou esse ano mais um projeto de reestruturação de data center, dessa vez com a empresa Mausa, localizada em Piracicaba, interior de São Paulo.

 

Sobre a Mausa

Fundada em 1948, em Piracicaba/SP, a Mausa iniciou suas atividades fabricando e reformando equipamentos para a indústria açucareira. Hoje, está consolidada como um dos principais fornecedores de equipamentos para diversos segmentos de mercado e para as mais diversificadas aplicações, como pontes rolantes e separadoras. Atua com destacada liderança no mercado brasileiro e fornece seus produtos para parceiros de diversos países. A Mausa atua em alguns segmentos como: sucroalcooleiro, alimentício, químico, petroquímico, farmacêutico, papel e celulose, mineração, siderúrgico, máquinas ferramenta e prestação de serviços em caldeiraria e usinagem.

 

Empresa Mausa, localizada em Piracicaba/SP

 

O Problema

O objetivo da empresa Mausa com o projeto era resolver problemas de latência com as requisições de engenharia. Havia muita demora na abertura de desenhos e projetos, o que impactava diretamente na produtividade dos engenheiros, pois precisavam aguardar a abertura do arquivo para poderem iniciar uma atividade.

 

O Projeto e a Solução

Para solucionar o problema foi realizado o projeto de reestruturação do data center, com a aquisição de um storage virtualizado de 10Gb e a virtualização de servidores.

Os resultados foram alcançados e o objetivo do projeto foi atingido. Vários testes foram realizados após a implementação do projeto. Também foram coletados dados comprovando uma queda notável no tempo de resposta (latência) das informações da engenharia, devido à implantação de um storage virtualizado e conexões de 10Gb com os servidores.

“O projeto foi um sucesso, diminuindo expressivamente o tempo de abertura de desenhos pesados de engenharia e aumentando a produtividade dos engenheiros. O tempo dos engenheiros que era desperdiçado antes, esperando resposta do servidor, agora são horas úteis de trabalho por mês”,  diz Ilício Júnior, especialista em Data Center da Blue Solutions.

Com o gráfico abaixo é possível perceber que houve uma melhora bem expressiva com o projeto desenvolvido:

 

Gráfico com queda de latência do ambiente da Mausa

 

Já os gráficos abaixo mostram os indicadores do DPACK antes de depois da análise. O DPACK é um modo de auxiliar a análise da sua área de TI e dimensionar soluções de acordo com as suas necessidades. Assim, é possível diminuir gastos desnecessários e identificar oportunidades, otimizando o seu ambiente de TI.

 

DPACK com antes de depois da análise

 

Alguns resultados dos testes realizados com desenhos de engenharia:

  • Desenho A: Queda de 2min e 30s para 12s
  • Desenho B: Queda de 7min para 48s
  • Desenho C: Queda de 5min para 59s

 

A Importância do Projeto

João Carlos Ribeiro, Coordenador de TI da Mausa, fala abaixo sobre o projeto e o que significou:”Antes, tínhamos vários servidores físicos que apresentavam um alto custo de manutenção, além de consumir um grande tempo para restabelecer serviços, estávamos limitados aos recursos dos servidores.

Com a solução de um Storage, conseguimos reduzir o tempo utilizado nas manutenções dos servidores e suas atualizações e a TI passou a ter um gerenciamento flexível dos servidores virtuais. Podemos direcionar os recursos de forma segura e clara, os servidores são monitorados e gerenciados de forma simples, a criação de novos servidores são realizadas sem a necessidade da aquisição de novos equipamentos.

Conseguimos com essa aquisição fazer a tecnologia trabalhar ao nosso favor, disponibilizando recursos certos na hora certa, fazendo mais com menos; nossa equipe passou a trabalhar com maior foco nos negócios da empresa, ganhamos produtividade”.

 

Sobre a Blue Solutions

A Blue Solutions, com 12 anos de experiência, atua no desenvolvimento de projetos de TI, serviços de gerenciamento e monitoramento dos ambientes virtuais, bancos de dados e Data Center Corporativo. Também entrega a seus clientes melhoria significativa e comprovada em produtividade, através do monitoramento de KPIs em tempo real, com o software próprio, o Business Monitor.

 

Autor: Ilício Júnior, especialista em Data Center da Blue Solutions.
Colaboração: João Carlos Ribeiro, Coordenador de TI da Mausa.

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