Blue Solutions participa do Premium Partner Meeting X

A Blue Solutions participou do Premium Partner Meeting X, entre os dias 28 e 30 de agosto de 2015. O evento, que chegou em sua 10ª edição, ocorreu em Campinas/SP, no hotel Royal Palm Plaza e o tema deste ano foi “Na pele do CIO: a visão de quem compra e administra TI”.

O encontro foi promovido pela Network 1, distribuidor Dell e de outros fabricantes de tecnologia grandes no Brasil,  e foi voltado aos clientes que fazem parte do programa de canais (Premium Partner Program), reunindo os principais parceiros de negócio.

O executivo Edgar Monteiro, acompanhado por sua esposa Angelica Monteiro e seus filhos, representaram a Blue Solutions no evento, que durou três dias e proporcionou  momentos de lazer, relacionamento e negócios, com uma agenda com diversas atrações e reuniões direcionadas.

A novidade dessa edição foi o modelo dinâmico e efetivo das reuniões de negócios entre clientes e fabricantes de interesse, indicados previamente por ambos.

Assista aos melhores momentos:

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Indicadores de Gestão para Vencer a Crise!


Adicione Controle ao seu Negócio

Adicione KPIs e Dashboards em Tempo Real com Business Monitor

Épocas de crise requerem maior controle do negócio para sobreviver e posteriormente prosperar: controle sobre custos, controle sobre vendas e controle sobre estoques, produção e qualidade.

A maioria dos sistemas de gestão (ERPs) coleta muitas informações e gera centenas de relatórios, mas o acompanhamento deveria ser mais fácil para o usuário final e gestores de departamentos, permitindo ao mesmo a tomada de pequenas decisões no dia a dia que tragam resultados no final do mês.

Ter um sistema capaz de exibir essas informações com indicadores em tempo real permite a correção de desvios enquanto eles acontecem, no dia a dia, e não apenas apenas no final do mês, quando os resultados ficaram ruins e não há mais tempo para fazer mais nada.

Business Monitor é uma ferramenta de BAM (Business Activity Monitoring) que permite criar Indicadores (KPIs) que atualizam automaticamente em tempo real, permitindo aos usuários e gestores uma visão rápida e fácil de entender o que está acontecendo na empresa nesse momento e tomar uma ação sobre isso.

Integra-se aos principais ERPs do mercado através dos principais bancos de dados, tais como SQL, Oracle, Firebird, MySQL ou PostgreSQL, e permite extrair informações às vezes não disponíveis nos sistemas.

Alguns exemplos de indicadores:

  • Indicadores de Vendas
  • Faturamento no Mês
  • Novos Clientes no Mês
  • Produção por Hora
  • Tempo de Espera do Cliente
  • Ordens de Serviço fechadas no dia
  • Contas a Receber e a Pagar no Dia
  • Faturas atrasadas de clientes
  • Insumos com estoque Baixo
  • Índices de satisfação de Clientes

Conheça mais sobre o Business Monitor e adicione controle ao seu negócio também.

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Sobre o autor
Fernando Ulisses dos Santos
Diretor de Tecnologia na Blue Solutions
Especialista em Segurança da Informação
Certificado VCP-DCV, VCAP-DT, VCP-DT
Fernando Ulisses dos Santos
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De 50 para 10: Mude de KPIs estáticos para Tempo Real

Um estudo recente do Instituto de Performance Avançada (The Advanced Performance Institute)
denominado “20 anos de Mensuração e Gestão da Performance dos Negócios” (20 Years of Measuring and Managing Business Performance) revelou que menos de 20% das empresas afirmam que obtém conhecimentos regulares (geralmente usando Indicadores de Desempenho ou KPIs – Key Performance Indicators), que melhoram dia a dia as tomadas de decisões em todos os níveis.

O mesmo estudo mostra que a alta administração parece se beneficiar, mas não todos. Porque é assim?  De acordo com minha experiência isso se origina do fato que os KPIs foram feitos para as “Reuniões Mensais de Diretoria” – contendo 50 slides da plataforma de Gestão de Processos e Negócios. Para melhorar o dia a dia das tomadas de decisões em todos os níveis, as organizações precisam repensar os KPIs e focar na redução do número de KPIs, enquanto movem estes do estático para KPIs em tempo real.

Há três pontos para considerar quando se repensa sua estratégia de KPI e muda de estático para tempo real:

Maturidade do KPI em Tempo Real

A organização está pronta para acompanhar KPIs em tempo real? As questões chave são:

  • Pessoas específicas dentro da sua organização podem manusear e gerenciar essas métricas?
  • Os recursos de base de dados na qual os KPIs são derivados podem ser acessíveis?

Um modo de avaliar isso é a empresa definir os KPIs, a origem e a frequência de atualização e avaliação. Uma vez que se tenha esse “KPI Inventory” (“Inventário de KPIs”), estes podem ser agrupados por organização (usuários de KPIs) e atualizar/revisar a frequência para melhor determinar como redesenhar as métricas de negócios, que é outro ponto a considerar.

Redefina as métricas do seu negócio

Isso pode incluir KPIs mais novos e/ou a frequência de atualização e uso. KPIs trimestrais podem migrar para mensais, mensais para semanais, semanais para diários e diários para tempo real? Usando os critérios de maturidade acima, os dados que alimentam esses KPIs podem ser acessados nessa base? A visibilidade e/ou habilidade de reagir para seu novo conjunto de KPIs em tempo real podem conduzir melhor valor do negócio? Finalmente, a sua organização pode lidar com esses KPIs em tempo real?

Dois exemplos de como redesenhar as métricas do seu negócio:

Novos Tipos de Indicadores de Performance – KPIs

Enquanto a rentabilidade é normalmente mensurada em base trimestral ou mensal em nível corporativo, as organizações podem melhor conduzir a rentabilidade entendendo isso como um produto “custo por”, como é no estágio da manufatura/industrial. Alguns produtos onde os rendimentos ou flutuações na qualidade da matéria-prima aumentam ou reduzem os custos, podem ter um impacto real na lucratividade da empresa. Quando todos os produtos são gerenciados pelo “custo-por” KPIs em toda a organização e em tempo real, fatores da lucratividade da empresa podem ser melhor entendidos.

Um KPI que conduz valor de negócio vai de semanal a tempo real

Em algumas cadeias de abastecimento onde a conformidade ambiental pode ser um grande fator, ambos em termos de rentabilidade/lucratividade em percepção pública, gerenciando KPIs tais como a taxa de reciclagem dos resíduos, marcas de carbono e de água em nível de tempo real pode permitir as organizações gerenciar melhor suas métricas verdes.

Mantenha isso simples e breve (KISS – Keep it Short and Simple)

Informação em tempo real permite reduzir o número de KPIs usados para se gerenciar um negócio. Os 50 slides de BPM em muitos casos não são necessários. Enquanto KPIs em tempo real podem beneficiar todos em uma organização, cada membro do time precisa manter o foco específico pertinente a sua função, nível e capacidade para responder a KPIs em tempo real. Portanto, simplificações precisam ter o lema: curto, simples e fácil de acessar e revisar.

Em resumo, reduzindo e migrando alguns KPIs para tempo real, benefícios podem ser dirigidos para o seu negócio através da força de todos os níveis de uma organização e melhorias diretas na cadeia de suprimentos.

Fonte: John Oskin, Sage Clarity. Tradução: Patricia Trevisan

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